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学习型组织的形态,是一个组织运行的综合反映,是一系列理念与实践的集合,仅有一两个点上的着力很难体现出学习型组织的“型”。从莱钢10年来的实践来看,之所以在学习型组织建设上取得了较为显著的成效,取决于它的持续性与系统性,而不是断续的、零碎的、局部的实践。莱钢这10年是学习、创新、超越的10年,是持续改进、提升企业发展品质的10年,也是莱钢发展最快的10年。近些年来,有多家院校将莱钢创建学习型企业的实践做成教学案例,一万多人次来自全国各行各业的人士到莱钢参观考察;莱钢《以提高创造力为核心的学习型企业创建》获全国企业现代化管理创新成果一等奖;山东省及全国级的学习型组织推进会议多次在莱钢举办,仅2008年,就有中央党校《学习时报》举办的全国创建学习型社会论坛年会、全国机械冶金建材系统班组建设现场经验交流会在莱钢召开,《第五项修炼》作者彼得•圣吉也带着他的团队到莱钢与莱钢一起创建了“节能减排学习实验室”。
莱钢创建学习型企业持续性与系统性体现在以下几个方面:
一、莱钢创建学习型企业坚持的四项原则
(一)学习型组织创建始终与实际工作相融合。集团公司没有将创建工作定位为一种活动,而是把它作为融入日常管理,推进管理创新,改善组织运行模式,提高企业市场竞争能力和经济效益的一项长期工作,避免了创建与实际工作“两张皮”。集团公司要求各单位从解决自身发展中的实际问题出发找准创建的切入点,而不提倡在中心工作之外搞活动,尤其是引导各单位避免将其作为短期活动,刮风、赶时髦,搞短期的部署、实施、总结、评比。实践中,很多单位注重在改进工作提升指标中落实学习型组织理论,将创建与企业的日常工作、目标、愿景紧密结合,运用这个理论改善人的思维模式和行为模式,在创新中寻找更有效的工作方法。莱钢提出的“学习工作化,工作学习化”更是将组织的学习与实际工作有机结合起来。在推进过程中,将企业的发展过程看作是创建过程,创建的过程就是促进企业发展的过程,较好地解决了部分干部中存在的“做这项工作没时间、没精力、工作太忙顾不上”等模糊认识。作为莱钢最早开始学习型组织创建的典型——莱钢炼钢厂最大的特点就是始终将解决企业发展的问题作为创建工作的着力点,整个推动企业发展的过程就是学习型组织的创建过程。焦化厂在分析设备故障成因的基础上,提出了“让技能本能化”职工培训目标及总调度室实行的“班讲评、周评价、月分析”的生产讲评制度,都是结合本单位的实际工作选择的有效形式。
(二)在实践中赋予优良传统以新的内涵。学习型组织理论不是凭空产生的,它的体系里积累了大量的人类各种组织成功的运行经验,因此创建学习型组织,不是简单地否定过去,而是一个扬弃的过程。莱钢创建学习型企业,在管理上不是另起炉灶,一切从头来,而是运用这个新的管理模式审视自己,改善自己,提升自己,尤其是将已经有的好做法赋予新内涵,在持续改进中拓展其积极的意义。很多单位对照学习型组织理论改进原有的工作方法和模式,使传统的好做法充实了新的精神,赋予了新的内涵。莱钢的学习型班组建设之所以起点高进步快,很大的原因就是这项工作吸取了以往班组建设中的有益经验,在好的传统下创新拓展,大力推进;很多单位将以“PDCA”循环持续改进工作的模式赋予新的学习内涵,改进了QC小组的活动,而学习型班组建设,也是在原班组建设经验的基础上运用学习型组织的理论进行深入推进,使班组建设得到十分明显改进。
(三)重视重心下移使创建工作在基层开花结果。莱钢的创建工作受到外界普遍赞誉的一个重 |